06/11/2024 - 08:30 - 10:00
RC4.20 - Enfrentando à Violência |
53239 - A VIOLÊNCIA VIVENCIADA NO SERVIÇO DE ATENÇÃO DOMICILIAR POR PROFISSIONAIS DE SAÚDE
MARIANA ALMEIDA MAIA - UFMG, MARÍLIA ALVES - UFMG
Apresentação/Introdução
No Brasil, o Sistema Único de Saúde (SUS), financiado por recursos públicos, é organizado por meio do estabelecimento de uma Rede de Atenção a Saúde (RAS). Um dos desafios está relacionado ao cuidar na comunidade, fora dos muros do hospital, nos lares das pessoas, o que pode refletir na capacidade das equipes de avaliar e perceber situações de violência que podem comprometer o bem-estar de pacientes e cuidadores. As vivências dos profissionais no cotidiano da AD tornam-se rotineiras, envolvem formas de olhar para situações adversas muitas vezes marcadas por histórias de vida familiar [1,2,3].
Objetivos
Descrever experiências de violência dos profissionais de saúde na prestação de serviços de atenção domiciliar.
Metodologia
Este estudo configura-se como um estudo de caso único de abordagem qualitativa (MINAYO, 2017). A amostra foi intencional, composta por médicos, enfermeiros, assistentes sociais, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, nutricionistas e terapeutas sociais. O critério de inclusão do estudo foi: Profissionais de saúde vinculados ao SAD por mais de 04 (quatro) meses; e critérios de exclusão: Profissionais de saúde recém-contratados, de férias ou licenciados no momento da coleta de dados. Para a coleta de dados foram realizadas entrevista e observação. A entrevista
foi conduzida por meio de um roteiro semiestruturado com duração média de 40 minutos. Os dados foram submetidos à Análise de Conteúdo na modalidade análise categorial temática com base no referencial de Bardin (2011).Esta análise possibilitou aprofundar a compreensão dos sentimentos que a violência desperta nos profissionais de saúde da AD.
Resultados e Discussão
Os resultados mostram violência entre profissionais, de cuidadores para profissionais e profissionais para cuidadores, de cuidadores para pacientes e violência no território. A violência interfere nas práticas cotidianas e os profissionais compreendem e adotam condutas diferentes quanto às decisões para solucionar as situações. O cotidiano de trabalho, muitas vezes, é marcado por situações de violência, o que se torna um desafio para os profissionais e para o sistema de saúde, uma vez que a violência é um problema de ordem social e de saúde pública. As experiências profissionais em situações de violência podem contribuir para que os trabalhadores sintam medo de continuar a trabalhar, o que influencia o contexto de trabalho e assistência ao paciente. Os profissionais de saúde que relataram abusos verbais, psicológicos e que foram submetidos a situações de agressões relatam o desejo de mudar o local de trabalho. Revelou-se que as situações de violência permeiam o cotidiano de vida dos profissionais, tornando-se um evento que merece aprofundamento por parte de quem sofre, convive e lida com o problema
Conclusões/Considerações finais
A violência constitui um desafio para os profissionais de saúde e pode comprometer os cuidados dos pacientes na atenção domiciliar. É necessário um saber técnico, vínculo com as famílias, diálogo entre membros da equipe, e múltiplas habilidades para lidar com as situações de violência, inclusive no território. É importante conhecer a percepção dos profissionais sobre situações de violência e medidas adotadas para que sejam prestados cuidados apropriados pelos cuidadores, buscando práticas efetivas e direcionamento dos casos.
Referências
1.Maia, M.A., Silva, M.A.C., Paiva, A.C.O., et al. Praticas cotidianas em situações de violência na atenção domiciliar: Revisão integrativa. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2019 / Fev). [Citado em 11/06/2019]. Disponível em: http://www.cienciaesaudecoletiva.com.br/artigos/praticas-profissionais-emsituacoes-de- violencia-na-atencao-domiciliar-revisao-integrativa/17090?id=17090
2. Rodrigues EAdS, Tavares R, Melo VH, et al. Violência e Atenção Primária à Saúde: percepções e vivências de profissionais e usuários. Saúde debate [Internet]. 2018 Dec [cited 2019 Sep 18] ; 42( spe4 ): 55-66. Dói: http://dx.doi.org/10.1590/0103- 11042018s404.
3. Azeredo YN, Schraiber LB. Violência institucional e humanização em saúde: apontamentos para o debate. Ciênc. saúde coletiva [Internet]. 2017 Set [citado 2019 Ago 27] ; 22( 9 ): 3013- 3022. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/1413- 81232017229.13712017.
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